חדשות
כוחות צה"ל הנלחמים בעזה יהיו הראשונים לקלוט את הילדים החטופים העתידים להשתחרר משבי חמאס-דאעש בימים הקרובים במסגרת אישור העסקה. לאור העובדה כי הילדים יפגשו בלוחמים עוד בטרם המפגש עם משפחותיהם ועובדים סוציאליים, קיבלו הלוחמים הנחיות מפורטות לקבלת הפנים לילדים ולהתנהגות רגישה ונכונה עימם.
כל לוחם יצוות לילד אחד. על הלוחם להציג את עצמו בפני הילד באופן הבא: "שלום שמי … אני חייל בצבא ההגנה לישראל ואני מלווה אותך כדי שתגיע הביתה. אתה נמצא במקום בטוח. אני פה כדי לדאוג לך, אתה בטוח".
במידה שהילד ישאל היכן נמצאים הוריו, ייאסר על הלוחם לענות, אפילו אם הוא יודע את התשובה, מכיוון שישנם ילדים שהוריהם נרצחו בעת שהם נחטפו. "יש לענות על כל שאלה בנוסח כדוגמת 'חמוד, אני מצטער, אני לא יודע. התפקיד שלי הוא להביא אותך לישראל למקום בטוח, שם יחכו לך אנשים שאתה מכיר ויענו לך לכל השאלות'. חשוב לפנות לילד בשמו עד כמה שניתן, לפנייה זו יש פוטנציאל לחזק את תחושת המוכרות והביטחון של הילד".
עוד נכתב במדריך כי "ניתן להציע מגע כגון מתן יד וחיבוק, אך הכול חייב להיות כהצעה. אין להרים או להחזיק את הילד ללא רשותו. אם המצב מחייב זאת יש, ככל האפשר, לתווך לילד את הפעולה".